для маркетплейсов
CRM позволяет эффективно координировать поиск новых товаров, автоматизировать бизнес-процессы и улучшить ведение кабинетов
Если Вы запускаете новый бренд или продукт
1Если у Вас сложный учет и/или нестандартные бизнес-процессы
2Если Вы хотите настроить особенный документооборот
3Если у Вас большой ассортимент и несколько складов
4Если Вы хотите сократить время и убрать ручную работу
5Если Вы хотите автоматизировать обработку заказов
6
Предпроектное исследование и составление ТЗ
Для каждого проекта мы проводим анализ текущих бизнес-процессов компании и выявляем потребности в CRM-системе. Создается техническое задание с требованиями к функциональности и характеристикам системы
Установка и настройка
CRM-система устанавливается на серверах компании или используется облачное решение. Затем производится настройка в соответствии с ТЗ и особенностями бизнеса
Тестирование
После настройки системы производится тестирование, чтобы убедиться в корректности работы и соответствию заявленным требованиям
Обучение персонала
Сотрудники, которые используют CRM-систему, проходят обучение, чтобы научиться правильно работать с ней и использовать все ее возможности
Сопровождение
После запуска CRM-системы реализуется постоянная поддержка, также адаптация к изменениям в бизнес-процессах компании и растущим образом