Внедрение для компании
DIVEEVO ESTATE PROJECTS
DIVEEVO ESTATE PROJECTS
DIVEEVO ESTATE PROJECTS - компания, предлагающая земельные участки для отдыха или создания современных фермерских хозяйств, работающих по принципам органического земледелия. Компания стремится предоставить клиентам возможность жить в гармонии с природой и производить экологически чистые продукты. DIVEEVO ESTATE PROJECTS предлагает участки различной площади и конфигурации, расположенные в живописных местах с благоприятной экологией. Для оптимизации процесса работы с клиентами и повышения эффективности продаж земельных участков, компания решила внедрить CRM-систему.
Цели и задачи на внедрение
Основными задачами внедрения CRM в компании DIVEEVO ESTATE PROJECTS были запуск системы Битрикс для учета клиентов, перенос всех коммуникаций в единый инструмент и формирование BI аналитики через дашборды по сделкам с земельными участками. Чтобы достигнуть поставленных целей, наша команда настроила автоматизацию создания лидов из различных источников, оптимизировала воронку продаж и обеспечила интеграцию многоканальной коммуникации. Кроме того, мы загрузили существующую базу контактов и обучили сотрудников работе с новой CRM-системой, разработав дашборды с детализированной BI аналитикой. |
Как специалисты решили задачи
Специалисты компании разработали и интегрировали индивидуальные CRM-решения, адаптированные под специфику деятельности компании.
Специалисты по внедрению CRM успешно настроили раздел "Лиды" в Битрикс для автоматического создания лидов из источников, таких как Авито, WhatsApp, телефонные звонки и формы на сайте. Интеграция с BI аналитикой позволила отслеживать эффективность рекламных кампаний. Мы автоматизировали задачи в воронке продаж и подключили каналы коммуникации, такие как WhatsApp и телефония UIS, что упростило процесс взаимодействия и повысило качество обслуживания клиентов. Разработанные дашборды предоставили ключевые показатели для оптимизации маркетинговых стратегий и улучшения процессов продаж.
Результаты внедрения
Внедрение CRM-системы Битрикс принесло компании DIVEEVO ESTATE PROJECTS значительные преимущества. Автоматизация процессов сократила время на выполнение рутинных операций и увеличила эффективность работы менеджеров. Детальная отчетность через BI аналитику и дашборды позволила анализировать результаты продаж и оптимизировать управленческие решения. CRM-система стала ключевым инструментом для повышения уровня удовлетворенности клиентов и достижения стратегических целей компании, позволяя эффективнее управлять продажами земельных участков.
Похожие кейсы
«Ёлка»
Автоматизировать работу отдела продаж