I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Автоматизация процесса участия в тендерах ИС-Проект
ООО «ИС-Проект» — инженерная компания с 20-летней историей, специализирующаяся на выполнении полного комплекса проектно-изыскательских и землеустроительных работ, а также техническом обследовании зданий и сооружений. Организация работает по всей России, обслуживая как государственные, так и частные заказы. С ростом числа проектов и усложнением внутренних процессов руководство приняло решение провести цифровую трансформацию бизнес-модели. Для достижения этой цели была выбрана команда MakeBiz, опытная в области CRM, автоматизации бизнес-процессов и внедрения IT-решений для проектных организаций.
Цели и задачи на внедрение
Основной целью стало повышение управляемости и прозрачности производственного блока. Также заказчику было важно ускорить процессы подготовки и участия в тендерах, автоматизировать согласование подрядчиков и документооборот. Учитывая территориальную распределённость команды, необходимо было адаптировать систему под мобильную работу. Дополнительной задачей стало интегрировать Битрикс24 с существующими инструментами, включая 1С, электронный документооборот (ЭДО) и тендерные площадки. Особое внимание было уделено безопасности данных и четкому разграничению ролей в системе.
Как специалисты решили задачи
Команда MakeBiz провела аудит текущих процессов и разработала структуру CRM Битрикс24 с упором на автоматизацию тендерной деятельности и производственного блока. Были реализованы последовательные бизнес-процессы выбора субподрядчиков через этапы согласования, а также внедрён мобильный формат управления задачами и документами. Через интеграции с ЭДО и тендерными площадками был выстроен сквозной процесс участия в конкурсах. Систему связали с 1С, обеспечив полную синхронизацию данных и автоматизацию документооборота.
Результаты внедрения
После внедрения CRM Битрикс24 и автоматизации ключевых процессов компания «ИС-Проект» получила централизованную платформу управления тендерами, субподрядчиками и производством. Время подготовки к участию в тендерах сократилось более чем на 40%, благодаря интеграции с тендерными площадками и четкой маршрутизации согласований. Процесс выбора субподрядчиков стал прозрачным и контролируемым на каждом этапе, что снизило риски и улучшило качество исполнения проектов. Производственный отдел перешел на мобильное управление задачами, что особенно важно для удалённых сотрудников. Интеграция с 1С и ЭДО минимизировала ручной труд и ускорила документооборот. Благодаря BI-аналитике и дашбордам, руководство получило актуальные данные в реальном времени, что позволило оперативно принимать решения. Использование технологий искусственного интеллекта и цифровых инструментов позволило «ИС-Проект» сделать качественный шаг в сторону полной цифровизации, повысив эффективность всей команды и усилив позиции на рынке проектных услуг.
-
Уменьшение времени на обработку задач
-
Оптимизация воронок продаж
