I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Внедрение дашбордов и автоматизация документооборота позволили IVC Commercial сократить ошибки, ускорить работу с документами и получить полный контроль над бизнес-метриками в реальном времени
От бумаги к дашбордам: как IVC ускорила документооборот и управленческое принятие решений
IVC Commercial — международный производитель напольных покрытий с головным офисом в Бельгии и обширной географией присутствия, включая Россию. Компания предлагает решения для коммерческих интерьеров: от офисов и магазинов до гостиниц и объектов здравоохранения. Благодаря сильной R&D-базе и собственному производству, IVC активно внедряет экологичные и инновационные технологии. В связи с ростом проектов и увеличением потока заявок в российском представительстве, возникла потребность в цифровой трансформации документооборота и визуализации ключевых бизнес-процессов.
Цели и задачи на внедрение
Основной задачей проекта стало повышение прозрачности внутренней отчетности и сокращение времени обработки документации. Руководству IVC Commercial требовалось получить визуальный контроль над основными метриками: производственными, логистическими и продажными. Автоматизация документооборота должна была устранить дублирование действий, минимизировать ошибки и упростить работу с подрядчиками. Также планировалось внедрение BI-аналитики для регулярного анализа ключевых показателей и повышения эффективности принятия решений.
Как специалисты решили задачи
Команда MakeBiz начала с экспресс-анализа текущих процессов и провела аудит системы документооборота. После выявления узких мест был внедрён единый цифровой реестр входящих и исходящих документов с автоматическим контролем сроков. Далее специалисты настроили BI-дашборды на основе Power BI с ключевыми KPI по логистике, продажам и загруженности производства. Интеграция прошла без остановки текущей работы, с поэтапным обучением сотрудников и выстраиванием системы регулярной отчётности.
Результаты внедрения
Всего за 6 недель IVC Commercial получила рабочую систему электронного документооборота и наглядные дашборды для управления ключевыми показателями. Скорость обработки документов выросла на 43%, количество ошибок сократилось на 70% за счёт автоматических уведомлений и шаблонов. BI-аналитика позволила принимать решения в 2 раза быстрее, чем раньше: отчёты стали обновляться в реальном времени. Особенно отмечено удобство новых инструментов для межрегиональных отделов и подрядчиков. Руководство теперь ежедневно отслеживает загрузку производственных мощностей, эффективность логистики и состояние клиентских заказов. Внедрение IT-решений от MakeBiz дало компании не только оперативный контроль, но и снизило административную нагрузку, высвободив ресурсы для развития.
-
Уменьшение времени на обработку задач
-
Оптимизация воронок продаж
