Внедрение для компании Комплект
Группа компаний Комплект - ведущий поставщик решений в сфере предоставления персонала на территории РФ с 2017 года специализируются на подборе квалифицированных кадров для различных отраслей бизнеса, включая склады и логистические комплексы, пищевые и промышленные производства. Компания стремится создать комфортную среду для трудоустройства, обеспечивая финансовую безопасность сотрудников и способствуя развитию экономики страны.
Цели и задачи на внедрение
Ключевая цель внедрения CRM в компании "Комплект" заключалась в создании единой платформы для управления всеми аспектами HR-деятельности, от подбора до адаптации персонала. Основные задачи включали автоматизацию процесса набора персонала, включая сбор резюме, отбор кандидатов, интервьюирование и трудоустройство, а также создание системы обучения и адаптации новых сотрудников. Также необходимо было автоматизировать расчёты заработной платы и управление документацией, интегрировать BI аналитику для оценки эффективности HR-процессов и внедрить дашборды для мониторинга ключевых показателей деятельности. |
Как специалисты решили задачи
Специалисты компании разработали и интегрировали индивидуальные CRM-решения, адаптированные под специфику деятельности компании.
Команда "Make-Biz" разработала и реализовала CRM-решение на базе платформы Битрикс, что позволило интегрировать все HR-процессы в единую систему. Была создана автоматизированная воронка подбора персонала с детализированными шагами от подачи заявления до трудоустройства. Внедрены системы управления задачами и проектами для эффективной организации работы HR-отдела. Специалисты также настроили автоматические уведомления и напоминания о необходимости выполнения операций, таких как оценка испытательного срока, что существенно упростило процессы взаимодействия с персоналом.
Результаты внедрения
Благодаря внедрению CRM-системы, "Комплект" значительно улучшил процесс управления персоналом. Автоматизация HR-процессов привела к сокращению времени на подбор и адаптацию новых сотрудников, повышению точности данных и снижению ошибок в работе. Интеграция BI аналитики позволила руководству компании получать актуальные данные о эффективности рабочих процессов, что способствовало принятию обоснованных управленческих решений. Оптимизация рабочих процессов и автоматизация рутинных задач освободили время сотрудников для более важных и стратегических задач, что значительно повысило общую производительность работы компании.
В целом, внедрение CRM стало ключевым фактором в повышении эффективности и оптимизации бизнес-процессов в компании "Комплект", что позволило укрепить лидирующие позиции на рынке HR-услуг.
В целом, внедрение CRM стало ключевым фактором в повышении эффективности и оптимизации бизнес-процессов в компании "Комплект", что позволило укрепить лидирующие позиции на рынке HR-услуг.
Похожие кейсы
«Ёлка»
Автоматизировать работу отдела продаж