Проводим аудит ваших рабочих процессов и системной структуры. Реализуем поэтапный план по улучшению операционной деятельности и её адаптации под CRM
Опыт экспертов от 5 лет
За 5 лет успешно завершили больше 150 проектов в разных отраслях бизнеса. 70% наших клиентов приходят по рекомендации от довольных заказчиков
Быстрые результаты
Благодаря нашему опыту и готовым решениям, мы запускаем рабочую CRM-систему за короткий срок
Прозрачная коммуникация
Наши отношения строятся на доверии и открытости. Мы всегда готовы обсудить и найти взаимоприемлемые решения по всем аспектам совместной работы.
Персонализированные решения
Компания Makebiz анализирует ваши бизнес-процессы и адаптирует решения под любые типы задач и бизнеса.
Гарантия безопасности данных
Все предлагаемые решения включают обязательства по защите данных, закреплённые в договоре.
Для проверки вашей CRM
Преимущества MakeBiz
Комплексный подход
Проводим аудит ваших рабочих процессов и системной структуры. Реализуем поэтапный план по улучшению операционной деятельности и её адаптации под CRM
Опыт экспертов от 5 лет
За 5 лет успешно завершили больше 150 проектов в разных отраслях бизнеса
Быстрые результаты
Благодаря нашему опыту и готовым решениям, мы запускаем рабочую CRM-систему за короткий срок
Прозрачная коммуникация
Наши отношения строятся на доверии и открытости. Мы всегда готовы обсудить и найти взаимоприемлемые решения по всем аспектам совместной работы.
Персонализированные решения
Компания Makebiz анализирует ваши бизнес-процессы и адаптирует решения под любые типы задач и бизнеса.
Гарантия безопасности данных
Все предлагаемые решения включают обязательства по защите данных, закреплённые в договоре.
Наши кейсы и результаты
Автоматизация работы с корпоративными клиентами
Мы помогли СДЭК оптимизировать работу с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24 для управления заказами. AI-агенты автоматизировали чаты, а оценка звонков с помощью AI улучшила клиентский сервис.
Результат: Скорость обработки запросов выросла на 40% Удовлетворенность клиентов увеличилась на 25%
Полная разработка процесса разъездных сотрудников
Для Unilin мы внедрили Битрикс24, автоматизировав работу разъездных торговых представителей и внутренние процессы компании. Настроили отчетность и добавили AI-ассистента для управления задачами.
Результат: Эффективность торговых представителей выросла на 30% Время на внутренние задачи сократилось на 35%
Автоматизация процесса взаимодействия с подрядчиками
Мы провели аудит процессов Газпром Медиа с подрядчиками, разработали внутреннюю тендерную систему и внедрили BI-аналитику для оптимизации контрактов и прозрачности.
Результат: Затраты на тендерные процессы сократились на 20% Cкорость принятия решений выросла на 15%
Управление коммуникациями с резидентами клуба и мероприятиями
Для Бизнес-клуба «Эталон» мы внедрили Битрикс24, упростив коммуникации с резидентами и организацию мероприятий. AI-ассистенты автоматизировали рутину, освободив время для стратегии.
Результат: Вовлеченность резидентов выросла на 20% Время на организацию мероприятий сократилось на 30%
Автоматизация работы с корпоративными клиентами
Мы помогли СДЭК оптимизировать работу с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24 для управления заказами. AI-агенты автоматизировали чаты, а оценка звонков с помощью AI улучшила клиентский сервис.
Результат: Скорость обработки запросов выросла на 40% Удовлетворенность клиентов увеличилась на 25%
Полная разработка процесса разъездных сотрудников
Для Unilin мы внедрили Битрикс24, автоматизировав работу разъездных торговых представителей и внутренние процессы компании. Настроили отчетность и добавили AI-ассистента для управления задачами.
Результат: Эффективность торговых представителей выросла на 30% Время на внутренние задачи сократилось на 35%
Автоматизация процесса взаимодействия с подрядчиками
Мы провели аудит процессов Газпром Медиа с подрядчиками, разработали внутреннюю тендерную систему и внедрили BI-аналитику для оптимизации контрактов и прозрачности.
Результат: Затраты на тендерные процессы сократились на 20% Cкорость принятия решений выросла на 15%
Управление коммуникациями с резидентами клуба и мероприятиями
Для Бизнес-клуба «Эталон» мы внедрили Битрикс24, упростив коммуникации с резидентами и организацию мероприятий. AI-ассистенты автоматизировали рутину, освободив время для стратегии.
Результат: Вовлеченность резидентов выросла на 20% Время на организацию мероприятий сократилось на 30%
Команда MakeBiz профессионально настроила процессы работы с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24, что значительно повысило эффективность управления заказами. Использование AI-агентов для чатов ускорило взаимодействие с клиентами, а система оценки звонков с помощью AI улучшила качество обслуживания. Коммуникация с командой была четкой, а их экспертиза обеспечила высокий уровень реализации проекта.
Бизнес-клуб «Эталон»
С MakeBiz мы наконец-то навели порядок в управлении клиентами и мероприятиями благодаря Битрикс24. Их AI-ассистенты взяли на себя кучу рутины, и это такой кайф! Команда общалась дружелюбно, всё по полочкам разложили. Теперь можем сосредоточиться на развитии клуба, а не на бумажках.
Mygribs
MakeBiz — это находка! Настроили Битрикс24 для нашего HR, а AI-ассистент теперь помогает с подбором сотрудников — всё стало проще и быстрее. Плюс внедрили дашборды аналитики, и работа с клиентами вышла на новый уровень. Ребята всегда на связи, объясняют понятно, чувствуется, что знают своё дело.
Unilin
MakeBiz продемонстрировали высокий профессионализм, внедрив CRM Битрикс24 и автоматизировав работу разъездных торговых представителей, а также все процессы внутреннего взаимодействия компании. Внедрение отчетности и AI-ассистента оптимизировало управление задачами и повысило прозрачность операций. Коммуникация с командой была оперативной, а их компетенции обеспечили быстрые и качественные результаты.
Отзывы клиентов
СДЭК
Команда MakeBiz профессионально настроила процессы работы с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24, что значительно повысило эффективность управления заказами. Использование AI-агентов для чатов ускорило взаимодействие с клиентами, а система оценки звонков с помощью AI улучшила качество обслуживания. Коммуникация с командой была четкой, а их экспертиза обеспечила высокий уровень реализации проекта.
Бизнес-клуб «Эталон»
С MakeBiz мы наконец-то навели порядок в управлении клиентами и мероприятиями благодаря Битрикс24. Их AI-ассистенты взяли на себя кучу рутины, и это такой кайф! Команда общалась дружелюбно, всё по полочкам разложили. Теперь можем сосредоточиться на развитии клуба, а не на бумажках.
Mygribs
MakeBiz — это находка! Настроили Битрикс24 для нашего HR, а AI-ассистент теперь помогает с подбором сотрудников — всё стало проще и быстрее. Плюс внедрили дашборды аналитики, и работа с клиентами вышла на новый уровень. Ребята всегда на связи, объясняют понятно, чувствуется, что знают своё дело.
Unilin
MakeBiz продемонстрировали высокий профессионализм, внедрив CRM Битрикс24 и автоматизировав работу разъездных торговых представителей, а также все процессы внутреннего взаимодействия компании. Внедрение отчетности и AI-ассистента оптимизировало управление задачами и повысило прозрачность операций. Коммуникация с командой была оперативной, а их компетенции обеспечили быстрые и качественные результаты.
Часто задаваемые вопросы
Аудит бизнес-процессов — это профессиональная оценка рабочих процессов, направленная на оптимизацию операций и повышение эффективности бизнеса. Он выявляет узкие места, анализирует соответствие стандартам и предлагает решения для сокращения затрат и ускорения задач. Аудит бизнес-процессов от MakeBiz помогает увеличить прибыль, улучшить качество услуг и принять стратегические решения для роста компании.
CRM-система, такая как Битрикс24, автоматизирует управление клиентами, централизует данные и повышает эффективность продаж. Внедрение CRM Битрикс24 позволяет персонализировать общение, быстро решать вопросы клиентов и оптимизировать воронку продаж. MakeBiz настраивает CRM для вашего бизнеса, чтобы увеличить доход, повысить лояльность клиентов и сократить рутинные задачи.
MakeBiz предлагает AI-решения для бизнеса, включая чат-боты для автоматизации клиентской поддержки, аналитику данных для выявления трендов и персонализированный маркетинг для роста конверсии. AI-решения для бизнеса от MakeBiz также включают предиктивную аналитику для прогнозирования спроса и автоматизацию процессов для оптимизации операций. Мы адаптируем технологии под ваши задачи, чтобы обеспечить конкурентное преимущество и рост эффективности.
Внедрение CRM Битрикс24 и BI-систем занимает от 1 до 6 месяцев для малого бизнеса и от 3 до 12 месяцев для среднего и крупного, в зависимости от сложности задач. MakeBiz разрабатывает четкий план внедрения CRM и BI, минимизируя простои и ускоряя окупаемость. Наши эксперты обеспечивают гладкую интеграцию, чтобы ваш бизнес быстрее получил результаты.
Для малого и среднего бизнеса мы рекомендуем Битрикс24 — отечественную CRM-систему, которая сочетает простоту, функциональность и доступность. Внедрение Битрикс24 для малого бизнеса позволяет автоматизировать продажи, управлять клиентами и интегрироваться с другими инструментами. MakeBiz настраивает Битрикс24 под ваши процессы, чтобы обеспечить рост продаж и оптимизацию работы команды.
BI-аналитика для бизнеса собирает данные из разных источников, визуализирует их и выявляет ключевые тренды для принятия управленческих решений. Она помогает прогнозировать спрос, оптимизировать ресурсы и обнаруживать проблемы до их эскалации. MakeBiz внедряет BI-аналитику, которая дает вам контроль над бизнесом, повышает эффективность и обеспечивает преимущество перед конкурентами.
Статьи из блога
Готовы к улучшениям в бизнесе?
Вы так же можете связаться напрямую через мессенджер, нажав на иконку
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.