Мы берём это на себя: внедрим Bitrix 24 с адаптацией под ваши процессы и обучим команду.
Что входит в услугу «Bitrix24 под ключ»
Аудит текущих процессов
Объективное исследование и оценка процессов компании. Выявим точки роста и настроим подходящие вашему бизнесу инструменты. Готовое CRM-решение органично интегрируется в текущие рабочие процессы, упрощая рутинные операции. Также наша команда поможет освоить новые инструменты и донести пользу от платформы сотрудникам. Это не просто анализ — это карта к росту прибыли.
Настройка бизнес-процессов в CRM
Хватит терять клиентов из-за бардака в продажах. Мы настраиваем CRM, превращая хаотичные процессы в четкую машину: от первого контакта до закрытия сделки. Каждый лид отслеживается, каждый шаг оптимизирован. В результате — продажи растут на 30−50%, а вы тратите меньше времени на контроль. Ваш бизнес работает как швейцарский механизм, принося прибыль без сбоев.
Настройка бизнес-процессов в CRM
Хватит терять клиентов из-за бардака в продажах. Мы настраиваем CRM, превращая хаотичные процессы в четкую машину: от первого контакта до закрытия сделки. Каждый лид отслеживается, каждый шаг оптимизирован. В результате — продажи растут на 30−50%, а вы тратите меньше времени на контроль. Ваш бизнес работает как швейцарский механизм, принося прибыль без сбоев.
Клиенты пишут в WhatsApp, звонят, заполняют формы на сайте — и всё это теряется? Мы интегрируем сайт, телефонию и мессенджеры в CRM, чтобы ни один запрос не прошел мимо. Все коммуникации в одном окне, ответы — молниеносные, а клиенты — довольные. Это не просто удобство, это рост конверсий и лояльности, который вы увидите в цифрах.
Настройка аналитики и отчетности
Ваши данные — это золото, но без правильной аналитики они бесполезны. Мы настраиваем в CRM дашборды, которые показывают, где вы теряете прибыль, какие каналы приносят больше, и как удвоить доход. Никаких сложных таблиц — только понятные отчеты, которые дают вам преимущество. Принимайте решения, основанные на цифрах, и оставьте конкурентов позади.
Настройка аналитики и отчетности
Ваши данные — это золото, но без правильной аналитики они бесполезны. Мы настраиваем в CRM дашборды, которые показывают, где вы теряете прибыль, какие каналы приносят больше, и как удвоить доход. Никаких сложных таблиц — только понятные отчеты, которые дают вам преимущество. Принимайте решения, основанные на цифрах, и оставьте конкурентов позади.
Автоматизация внутренних коммуникаций и задач
Сотрудники тонут в переписках и мелких задачах? Мы автоматизируем внутренние коммуникации и процессы в CRM: задачи ставятся автоматически, уведомления приходят вовремя, а рутина исчезает. Команда сосредотачивается на главном — росте бизнеса. Это не просто экономия времени, это ускорение всех процессов и скачок производительности на 40%.
Сопровождение и поддержка
Система — как автомобиль: без ухода ломается. Мы берем на себя сопровождение CRM: устраняем сбои, обновляем функции, вносим улучшения под ваш бизнес. Вы сосредотачиваетесь на стратегии и продажах, а мы гарантируем, что CRM работает на 100%. Это не просто поддержка — это ваш билет к бесперебойному росту.
Сопровождение и поддержка
Система — как автомобиль: без ухода ломается. Мы берем на себя сопровождение CRM: устраняем сбои, обновляем функции, вносим улучшения под ваш бизнес. Вы сосредотачиваетесь на стратегии и продажах, а мы гарантируем, что CRM работает на 100%. Это не просто поддержка — это ваш билет к бесперебойному росту.
Обучение сотрудников и запись инструкций
Новая система бесполезна, если сотрудники не знают, как с ней работать. Мы проводим обучение, которое превращает вашу команду в мастеров CRM: от базовых функций до продвинутых трюков. Плюс — создаем видеоинструкции, чтобы новички вливались мгновенно. Никаких ошибок, никакого простоя — только быстрые результаты и рост эффективности.
Как проходит внедрение
Анализ бизнеса
Поддержка и рост
Обучение и тестирование
Настройка и интеграции
Реальные кейсы внедрения
Автоматизация работы с корпоративными клиентами
Мы помогли СДЭК оптимизировать работу с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24 для управления заказами. AI-агенты автоматизировали чаты, а оценка звонков с помощью AI улучшила клиентский сервис.
Результат: Скорость обработки запросов выросла на 40% Удовлетворенность клиентов увеличилась на 25%
Полная разработка процесса разъездных сотрудников
Для Unilin мы внедрили Битрикс24, автоматизировав работу разъездных торговых представителей и внутренние процессы компании. Настроили отчетность и добавили AI-ассистента для управления задачами.
Результат: Эффективность торговых представителей выросла на 30% Время на внутренние задачи сократилось на 35%
Автоматизация процесса взаимодействия с подрядчиками
Мы провели аудит процессов Газпром Медиа с подрядчиками, разработали внутреннюю тендерную систему и внедрили BI-аналитику для оптимизации контрактов и прозрачности.
Результат: Затраты на тендерные процессы сократились на 20% Cкорость принятия решений выросла на 15%
Управление коммуникациями с резидентами клуба и мероприятиями
Для Бизнес-клуба «Эталон» мы внедрили Битрикс24, упростив коммуникации с резидентами и организацию мероприятий. AI-ассистенты автоматизировали рутину, освободив время для стратегии.
Результат: Вовлеченность резидентов выросла на 20% Время на организацию мероприятий сократилось на 30%
Автоматизация работы с корпоративными клиентами
Мы помогли СДЭК оптимизировать работу с корпоративными клиентами, внедрив CRM Битрикс24 для управления заказами. AI-агенты автоматизировали чаты, а оценка звонков с помощью AI улучшила клиентский сервис.
Результат: Скорость обработки запросов выросла на 40% Удовлетворенность клиентов увеличилась на 25%
Полная разработка процесса разъездных сотрудников
Для Unilin мы внедрили Битрикс24, автоматизировав работу разъездных торговых представителей и внутренние процессы компании. Настроили отчетность и добавили AI-ассистента для управления задачами.
Результат: Эффективность торговых представителей выросла на 30% Время на внутренние задачи сократилось на 35%
Автоматизация процесса взаимодействия с подрядчиками
Мы провели аудит процессов Газпром Медиа с подрядчиками, разработали внутреннюю тендерную систему и внедрили BI-аналитику для оптимизации контрактов и прозрачности.
Результат: Затраты на тендерные процессы сократились на 20% Cкорость принятия решений выросла на 15%
Управление коммуникациями с резидентами клуба и мероприятиями
Для Бизнес-клуба «Эталон» мы внедрили Битрикс24, упростив коммуникации с резидентами и организацию мероприятий. AI-ассистенты автоматизировали рутину, освободив время для стратегии.
Результат: Вовлеченность резидентов выросла на 20% Время на организацию мероприятий сократилось на 30%
CRM-система, такая как Битрикс24, оптимизирует управление клиентами, централизуя данные и автоматизируя процессы продаж. Она позволяет персонализировать общение, быстро решать запросы клиентов благодаря доступу к истории взаимодействий и повышать эффективность продаж через автоматизацию лидогенерации. Внедрение CRM для бизнеса сокращает рутину, улучшает клиентский сервис и увеличивает лояльность, что напрямую способствует росту прибыли. Мы настраиваем Битрикс24 под ваши задачи, чтобы вы получили максимальную отдачу от системы.
Битрикс24 — это мощная отечественная CRM-система, идеально подходящая для малого и среднего бизнеса благодаря гибкости, доступной цене и широкому функционалу. Она предлагает инструменты для управления продажами, маркетинга и клиентского сервиса, включая интеграцию с телефонией и мессенджерами, что упрощает работу с клиентами. Система поддерживает автоматизацию процессов, помогая экономить время и ресурсы. Мы рекомендуем Битрикс24 и внедряем его, адаптируя под ваш бизнес, чтобы обеспечить рост продаж и конкурентное преимущество.
Внедрение CRM, например Битрикс24, занимает от 2 до 6 месяцев для малого бизнеса и от 6 до 12 месяцев для среднего, в зависимости от сложности процессов и уровня кастомизации. Мы анализируем ваши задачи, настраиваем систему и обучаем команду, чтобы минимизировать простои и ускорить окупаемость. Наш подход к внедрению CRM для бизнеса гарантирует, что вы начнете получать результаты максимально быстро.
Облачная версия Битрикс24 удобна для быстрого старта, так как не требует собственной инфраструктуры, предлагает автоматические обновления и доступ из любой точки. Коробочная версия дает больше контроля над данными, позволяя хранить их на своих серверах и глубже кастомизировать систему, но требует технической поддержки. Выбор между облачной и коробочной CRM зависит от ваших приоритетов: скорости и простоты или полной автономии. Мы помогаем оценить потребности бизнеса и подобрать оптимальную версию Битрикс24 для максимальной эффективности.