Внедрение для компании ТИТ
Компания «Техника и Технологии» динамично развивающееся предприятие, где значительное внимание уделяется проблемам очистки природных и сточных вод, водоподготовки на основе современных технологий, надежного оборудования с минимальными эксплуатационными затратами.
Накопленный практический опыт, сотни внедренных очистных станций по всей России, наличие длительных партнерских связей позволили компании зарекомендовать себя в качестве надежного партнера.
Накопленный практический опыт, сотни внедренных очистных станций по всей России, наличие длительных партнерских связей позволили компании зарекомендовать себя в качестве надежного партнера.
Цели и задачи на внедрение
Основные цели внедрения Битрикс24 включали улучшение внутренней коммуникации, оптимизацию управления задачами, улучшение процессов сделок, и интеграцию с почтовыми системами для более эффективной работы. Важно было также обеспечить гибкость настроек системы для удовлетворения специфических нужд различных отделов компании, включая продажи и логистику. |
Как специалисты решили задачи
Специалисты компании разработали и интегрировали индивидуальные CRM-решения, адаптированные под специфику деятельности компании.
Специалисты "Make-Biz" начали с тщательного анализа текущих бизнес-процессов компании, определили ключевые точки трения и неэффективности, а затем приступили к настройке Битрикс24. Были разработаны индивидуальные воронки продаж и процессы для каждого отдела, что позволило автоматизировать рутинные задачи и упростить отслеживание прогресса работы. Особое внимание было уделено интеграции с почтовыми сервисами и другими внешними системами для обеспечения бесперебойной работы.
Результаты внедрения
После внедрения системы Битрикс24, компания ТИТ заметила значительное улучшение в управлении внутренними процессами. Эффективность работы отделов продаж и логистики увеличилась, что привело к сокращению времени обработки заказов и улучшению обслуживания клиентов. Автоматизация бизнес-процессов значительно упростила мониторинг и анализ работы, позволяя руководству принимать обоснованные управленческие решения на основе данных, предоставляемых BI аналитикой. Внедрение дашбордов для отслеживания ключевых показателей эффективности помогло оптимизировать работу и сделало управление проектами более прозрачным и контролируемым.
В итоге, компания ТИТ достигла нового уровня производительности и клиентского обслуживания благодаря внедрению CRM-системы Битрикс24, которая стала важным инструментом в их стратегии бизнес-оптимизации.
В итоге, компания ТИТ достигла нового уровня производительности и клиентского обслуживания благодаря внедрению CRM-системы Битрикс24, которая стала важным инструментом в их стратегии бизнес-оптимизации.
Похожие кейсы
«Ёлка»
Автоматизировать работу отдела продаж