IT и серверы5 октября · MakeBiz · 7 минут

Сервер для бизнеса: когда нужен свой и что с ним делать

Когда компании пора заводить свой сервер, какой тип подходит под CRM, сайт, базу и приложения, что с ним делают в первые дни и кто следит за ним потом.

Сервер для бизнеса нужен, когда у компании появляется своя система, которая работает круглые сутки и хранит данные у вас: коробочная CRM, сайт с личным кабинетом, база, свои приложения. Малому бизнесу это почти всегда не железо в кладовке, а виртуальный сервер у площадки. Оформляется он за пару минут, а настройкой и поддержкой занимается подрядчик.

Сам сервер обходится недорого. Дорого обходится то, что с ним бывает потом: систему никто не обновлял, бэкап последний раз делали весной, сайт лёг в пятницу вечером. Поэтому выбирают сразу две вещи: сервер и того, кто за ним следит.

Когда бизнесу нужен свой сервер

Пока всё живёт в облачных сервисах, свой сервер не нужен: за железо отвечает поставщик сервиса. Он появляется в трёх случаях.

  • Своя система, которую не поставить в чужое облако. Коробочный Битрикс24 с доработками, интеграции с 1С и ERP, собственные веб-приложения.
  • Данные должны лежать у вас. Доступ к базе, копии и права определяете вы, а не сервис.
  • Выросла нагрузка. Общий хостинг не тянет сайт, база тормозит в час пик.

Нет ни одного пункта: можно подождать. Есть хотя бы один: пора решать, где будут жить ваши данные и кто за них отвечает.

Так устроено у Unilin, производителя напольных покрытий. Коробочный Битрикс24 стоит на сервере клиента, доработан под региональные продажи и связан с 1С и ERP. Сопровождаем его третий год. Чем коробка отличается от облака и кому она нужна, разобрали в статье Битрикс24 коробочная версия.

Какой сервер под какую задачу

Сначала три слова. Хостинг: место под сайт на общей машине, ресурсы делятся с соседями. VPS, виртуальный сервер: часть физической машины с выделенными процессором, памятью и полным доступом. Под нагрузкой он стабильнее общего хостинга. Выделенный сервер: физическая машина целиком ваша.

ЗадачаЧто обычно подходитНа что смотреть
Сайт-визитка, лендингХостингСвой сервер не нужен, хватит общего тарифа
Сайт с каталогом и личным кабинетомVPSВыделенные ресурсы, SSL, копии
Коробочный Битрикс24VPS или выделенныйРесурсы под число сотрудников, обновления, доступы
Сервер приложений: свои сервисы, AI-агенты, интеграцииVPS или облакоМожно ли быстро добавить ресурсы, мониторинг
База данныхVPS, выделенный или управляемая база в облакеКопии, доступ только с нужных адресов
Почта компанииЧаще готовый почтовый сервис; свой сервер, когда почта должна жить у васЗащита от спама и атак, копии ящиков

Аренда сервера для бизнеса почти всегда выгоднее покупки. Не нужны помещение, охлаждение, запасной блок питания и человек, который поедет менять диск в выходной. Свою машину покупают, когда так требуют правила хранения данных или нагрузка такая, что аренда выходит дороже.

Сервер для малого бизнеса чаще всего один VPS: на нём живут CRM, сайт и пара интеграций. Начать можно с небольшого тарифа и добавлять ресурсы, когда упрётесь. Если нагрузка скачет или сервисов много, посмотрите на облачные серверы для бизнеса: там ресурсы прибавляются по запросу.

Подберём сервер и развернём под ключ
Расскажите, что должно на нём работать. Подскажем площадку и тариф, развернём, защитим, перенесём данные и возьмём на поддержку.

Что делают с сервером после покупки

Новый сервер: пустая машина с операционной системой. До первой рабочей задачи на нём делают пять вещей, и мы проходим их на каждом сервере, который берём.

  1. Система и обновления. Ставим операционную систему, закрываем лишнее, включаем обновления.
  2. Веб-сервер и SSL. Чтобы сайт и CRM открывались по защищённому адресу.
  3. Файрвол и доступы. Снаружи открыто только нужное, у каждого сотрудника свой доступ.
  4. Регулярные бэкапы. Копии по расписанию и защита от атак.
  5. Мониторинг 24/7. Следим за доступностью и нагрузкой и реагируем на инциденты.

После базовой настройки ставим то, ради чего сервер брали: Битрикс24, веб-приложения, базы, автоматизации. Порядок важен: сначала защита, потом рабочие данные.

Про бэкапы одно правило: копию хотя бы раз разворачивают обратно. Иначе выяснится, что она битая, ровно в день аварии.

Проверьте свой сервер по трём вопросам. Знаете ли вы, когда был последний бэкап и где он лежит? У кого сейчас пароль от сервера, не у сотрудника ли, который давно ушёл? Когда ставились обновления? Если на два вопроса ответа нет, за сервером никто не следит.

Перенос без простоя

Если сайт или CRM уже живут на старом хостинге, переезд делают так, чтобы сотрудники и клиенты его не заметили. Новый сервер готовят заранее, копируют данные, проверяют, что всё открывается и считается, и только потом переключают адрес.

Мы переносим сайт, приложение или CRM со старого хостинга без простоя. Старый сервер выключают не в день переезда, а когда на новом всё проверено.

Кто обслуживает сервер

Вариантов три: свой системный администратор, подрядчик на часах или подрядчик, который ведёт всю IT целиком. Чем они отличаются и когда штатный админ дороже, разобрано в статье про IT-аутсорсинг.

У нас схема простая: сервер берёте сами, разворачиваем и обслуживаем мы. Площадку вы оформляете за пару минут, дальше мы настраиваем, защищаем, ставим ваши решения и берём на поддержку. Не хотите разбираться, оформим и сервер. Серверы держим в России.

Как выбрать площадку и тариф, если решили арендовать, читайте в статье про аренду виртуального сервера VPS. Стоимость работ считается после короткого разбора задачи, ориентир: час инженера 3 900 ₽.

Коротко

Вопросы и ответы

Какой сервер нужен малому бизнесу?

Чаще всего один виртуальный сервер VPS: на нём помещаются CRM, сайт и несколько интеграций. Начинают с небольшого тарифа и добавляют процессор, память и диск, когда нагрузка вырастет. Выделенная машина целиком малому бизнесу обычно не нужна.

Что такое сервер приложений для бизнеса?

Это сервер, на котором работают ваши программы, а не только сайт: свои сервисы, интеграции между CRM и 1С, AI-агенты. Ему важнее всего возможность быстро добавить ресурсы и мониторинг, потому что от него зависят другие системы. Под такую задачу подходит VPS или облачный сервер.

Нужен ли бизнесу свой почтовый сервер?

Обычно нет: готовый почтовый сервис проще и сам отвечает за защиту от спама. Свой почтовый сервер ставят, когда переписка должна храниться у вас и вы готовы следить за его защитой и копиями ящиков. Это решение про данные, а не про удобство.

Сервер лучше купить или арендовать?

Малому и среднему бизнесу почти всегда выгоднее арендовать виртуальный сервер у площадки: не нужно помещение, охлаждение и замена железа. Свою физическую машину покупают, когда так требуют правила хранения данных или нагрузка такая, что аренда выходит дороже. Аренда VPS разобрана в отдельной статье.

Сколько стоит обслуживание сервера?

Работы по серверу считаются после короткого разбора: что на нём работает, нужен ли перенос, нужен ли мониторинг круглые сутки. Ориентир для расчёта: час инженера 3 900 ₽. Сам сервер вы оплачиваете площадке напрямую.

Можно ли перенести CRM на новый сервер без остановки работы?

Да. Новый сервер готовят заранее, переносят данные, проверяют, что всё работает, и только после этого переключают адрес. Сотрудники продолжают работать в CRM, старый сервер выключают, когда на новом всё проверено.

← Все статьи