Минимальный проект внедрения Битрикс24 у нас стоит от 39 000 ₽, а стандартная настройка CRM обходится в 97 500 ₽. Сверху добавляются отдельные статьи, если они нужны проекту: лицензия, интеграции, перенос данных, аналитика, разработка. После запуска портал сопровождается пакетами часов от 19 500 ₽ в месяц.
Итог зависит от того, сколько отдельных статей набирается. Для компании с одним отделом продаж это может быть почти одна стандартная настройка. Для нескольких подразделений с обменом данными между системами проект считается после предпроектного обследования.
Сколько стоит внедрение: три части
Стандартная настройка. Фиксированная цена и фиксированный состав, 97 500 ₽. Если задача меньше стандартного состава, проект стоит от 39 000 ₽. Базовый запуск занимает от 14 дней.
Отдельные статьи. Всё, что выходит за стандартный состав: от подписки на сервис мессенджеров до разработки под вашу задачу. Часть из них оплачивается сторонним сервисам, часть считается в часах нашей работы.
Сопровождение. После запуска портал надо развивать: подключать людей, править воронки, чинить то, что сломалось после обновления. Это пакеты часов, от 5 до 30 часов.
Как это выглядит на двух условных компаниях. Первая: один отдел продаж на 12 человек, телефония и мессенджеры. Ей нужна стандартная настройка, подключение мессенджеров по часам, подписка на сервис мессенджеров и лицензия. Обследование здесь лишнее, состав понятен с первого разговора.
Вторая: три подразделения, обмен с 1С и отчёты для собственника по всем направлениям. Здесь сначала предпроектное обследование, и только после него объём работ, оценка и дорожная карта. Называть цену такому проекту до обследования значит гадать.
Что происходит на каждом этапе самого проекта, мы разобрали в статье про внедрение Битрикс24. Здесь только деньги.
Что входит в 97 500 ₽
Состав одинаковый для всех компаний и рассчитан на отдел до 20 пользователей:
- профиль компании: реквизиты, валюта, часовой пояс;
- пользователи, структура компании и подразделений;
- роли, группы, права доступа и параметры безопасности;
- модули и справочники CRM, поля контрагентов и контактов;
- логика карточек и воронка продаж;
- базовые уведомления и логика ролей;
- вводное обучение команды.
Как из этих пунктов собирается работающая CRM для продаж, разобрано в статье внедрение CRM Битрикс24.
Что оплачивается отдельно
| Статья | Что это | Как считается |
|---|---|---|
| Лицензия Битрикс24 | Право пользоваться порталом | Отдельно от работ: облачную или коробочную оформим у нас |
| Платные сторонние сервисы | Например, Wazzup или ChatApp для мессенджеров | Подписка оплачивается сервису напрямую |
| Сложные интеграции | Обмен с 1С, внутренними системами, сайтом | В часах по ставке 3 900 ₽ или по оценке после обследования |
| Миграция данных | Перенос клиентов, сделок и истории из старой системы или таблиц | Так же |
| Расширенная аналитика и дашборды | Отчёты и экраны с графиками сверх стандартных | Так же |
| Кастомная разработка | То, что не закрыть стандартными инструментами Битрикс24 | Так же |
Чем лицензии отличаются друг от друга, читайте в статье про лицензию корпоративного портала Битрикс24.
Подключение мессенджеров у нас стоит 3 900 ₽ в час или идёт в рамках пакета сопровождения, а подписку на сервис вы оплачиваете ему сами. Подробности на странице подключения мессенджеров.
Часы и пакеты
Час инженера стоит 3 900 ₽. Пакетом выходит дешевле:
| Пакет | Часов | Цена | Срок | Цена часа |
|---|---|---|---|---|
| Базовый | 5 | 19 500 ₽ | 1 месяц | 3 900 ₽ |
| Стандартный | 10 | 37 050 ₽ | 1 месяц | 3 705 ₽, на 5% дешевле |
| Профессионал | 30 | 105 300 ₽ | 3 месяца | 3 510 ₽, на 10% дешевле |
На 10 часах экономия 1 950 ₽, на 30 часах 11 700 ₽. В часы входит администрирование пользователей и прав, подключение новых сотрудников, правка полей, карточек и логики сделок, роли и группы, бизнес-процессы и роботы, уведомления, почта, телефония, мессенджеры и консультации.
Пакет на 30 часов действует три месяца. Он удобен сразу после запуска, когда доработок много, а через пару месяцев их становится меньше и хватает пакета на 5 или 10 часов.
Не знаете, какой пакет взять? Мы посмотрим портал и подскажем объём. Все пакеты описаны на странице сопровождения Битрикс24.
Как не переплатить
- Начинайте со стандартного состава. Отдельные статьи добавляйте, когда понятно, зачем они нужны, а не на всякий случай.
- Для сложного проекта сначала обследование. Объём работ, оценка и дорожная карта показывают, что делать первым, а что можно отложить.
- Переносите только живые данные. Миграция считается в часах, и архив сделок за много лет стоит денег, которые не вернутся.
- Сравнивайте подрядчиков по составу, а не по итоговой цифре. Что входит, что отдельно, сколько стоит час. Что подрядчик обязан передать вам в конце, разобрано в статье внедрение Битрикс24 под ключ.
- Запишите состав и отдельные статьи в договор. Какие разделы для этого нужны, смотрите в статье про договор на внедрение Битрикс24.
- Берите пакет, если доработок больше 5 часов в месяц. На 10 часах час дешевле на 5%, на 30 часах на 10%.
Ставка часа во время проекта и после него одна, 3 900 ₽, а в пакете ниже. Поэтому то, без чего можно запуститься, спокойно переезжает на сопровождение и не дорожает от этого.