Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
Что такое CRM
Основные характеристики
Простой интерфейс
Главная функция CRM заключается в том, чтобы облегчить всем работу. Использование программы должно быть простым, интуитивно понятным и быстрым.
Настройки безопасности
CRM — это база ваших клиентов, рекламных активностей, аналитики. Будет неприятно, если подобная информация попадет к конкурентам или будет стерта из-за системной ошибки.
Изменение функционала
Настройка доступа для сотрудников, изменение интерфейса, выбор формата отчетов и другие параметры, которые можно менять под себя, не прибегая к сторонней помощи. Например, в «Битрикс24» — каталог приложений для CRM, с которыми можно добавлять новые возможности: IP-телефонию, мессенджеры, рассылки, чат-боты и многое другое.
8-800-333-17-39
Интересно?
Звоните!